《消失的根尖囊肿：一次愉快的退款经历，见证医疗本质》

顾客李先生（化名）50岁，有多颗牙齿损坏缺失，之前做好牙桥牙冠修复，因牙桥使用感受不佳、影响饮食和健康，通过网路口碑查询找到维港口腔连锁品牌机构，特地从潮汕地区乘车来到深圳市罗湖区的维港欢乐口腔分院看牙。

经牙科检查，李先生有多颗牙齿残根需要处理，其中发现有根尖囊肿，医师建议先做牙齿疾病治疗，然后再进行牙体修复。

通常要进行根尖囊肿就需要进行牙槽骨开窗微创手术，术中涉及补骨粉骨膜，费用相对较多，根据李先生的症状情况，医师选择了先通过根管治疗术的方式，争取保留李先生的可用原生牙齿。

专程来诊的李先生对维港口腔连锁十分信任，相信医师的治疗方案，为此还预先支付了可能需要的根尖囊肿手术费。

接诊医师为李先生做的根管治疗做得很细緻，后续复诊检查，发现原来囊肿的位置的槽骨生长好了，根尖囊肿消失。

由门诊主任专家确认，牙齿根尖炎症消除了，不需要做根尖囊肿刮除手术了！主任通知将之前顾客支付的这部分费用退回给顾客。听到这个好消息，李先生和其家人都非常开心，接连称讚维港口腔牙医们医德高尚、心地善良！

根尖囊肿是口腔颌面外科範畴的颌骨囊肿，属于牙源性的颌骨囊肿，是慢性根尖周炎的一种慢性病变，由根尖肉芽肿或慢性牙槽脓肿发展导致，不治疗通常会越来越大，侵蚀牙槽骨，伤害口腔健康。

维港口腔连锁品牌机构长期开展根尖囊肿公益筛查，提前预约的顾客，院内使用的检查免CT检查费、免X光检查费、免专家问诊费。

擅长口腔外科技术并配备先进设备的维港口腔连锁，在诊疗方面的考量点是为顾客着想：可以及时补牙的，避免使用根管治疗；能根管治疗保留牙齿的，避免使用创伤手术。维港口腔医护团队落实着引领业界回归医疗本质的执业理念，实实在在让市民放心看好牙，做市民信任的好牙科！

维港口腔连锁各医护团队践行着无差别对待的医者大爱，凭藉实力和用心服务，多家分院长期稳定排名于全深圳市四千多家口腔科的大众点评网齿科好评榜前一至前五。

为接诊医师、为我们的专家主任，为我们的医护团队点赞！